広島市海田町で畳をご購入されたお客様
＝安芸郡海田町石原４丁目のiさんのメッセージ＝
依頼の電話をした時は、「お客様の所だから、帰って電話をします」と言われ、2日待ちました。予定の日があまり無いので、もう一度電話をさせて戴きました。女性の方が、電話に出られ、とても感じが良く安心しました。今度は社長が来て下さり、予定の日が短く亦天候が不順の折柄、早速の対応、縦半分のサイズも新しくして戴き、「サービスします」と言って戴き本当に、うれしく感謝しております。畳を持って、こられた2人共、感じが良く、手早くきれいにして下さり、和ごころ工房様にお願いして良かったと思います。今後共よろしくお願いします。
石原のi 様へ
初回の電話では大変ご迷惑御おかけし申し訳ございませんでした。
アンケートを拝見し２回目に電話を受けた築山は大変喜んでおります。
見積の訪問時点で、使用方法に合わせての敷き方の提案を受け入れて頂き畳を細長く縦半分にしましたが、喜んで頂けたようですし、職人の仕事ぶりも気にいって頂けて嬉しく感じています。
今後も末永くよろしくお願いいたします(^^♪
株式会社和ごころ工房
代表取締役 秦郁次郎
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